Meest gestelde vragen

1.  Waarom vermeld Fotodevakman geen menu taal en taal handleiding.

Standaard wordt bij al onze camera's een Nederlandse handleiding en een Nederlandstalig menu geleverd.
Het kan voorkomen dat de handleiding niet in boekvorm maar op CD-rom staat.  

2.  Wat zit er in de doos van de camera.

Standaard zit er altijd buiten de camera een accu/batterijen in. Als de camera op een accu werkt zit hier een acculader bij of een kabel zodat de accu opgeladen kan worden via de camera.

Wij versturen alleen camera's die nieuw en ongebruikt zijn.  
Een geheugenkaart en overige accessoires zijn er niet bij inbegrepen 

3.  Wat zijn de levertijd indicaties en wat houden ze in.

Indien bij ons de status op voorraad staat betekend dit dat het artikel ook echt op voorraad is in onze webshop. Mocht u een product op willen komen halen in 1 van onze winkels is het verstandig, om teleurstellingen te voorkomen, eerst even telefonisch contact op te nemen met de winkel waar u het af wil halen.

U kunt natuurlijk ook het artikel online reserveren. U krijgt van ons dan bericht vanaf wanneer het artikel klaar ligt om op gehaald te worden.

Indien de status Op bestelling leverbaar is,kunnen wij dit artikel voor u speciaal bestellen. De levertijd zal dan ongeveer 3-5 werkdagen bedragen mits het artikel op voorraad is bij onze leverancier.

Als de Status niet in voorraad is dan zal de levertijd ongeveer 3-5 werkdagen zijn mits het artikel op voorraad is bij onze leverancier. In uitzonderlijke gevallen kan van deze levertijden afgeweken worden.


4. De prijs van het gekochte artikel is na mijn bestelling in prijs gedaald, kan ik het verschil terug krijgen. 

De prijzen die wij hanteren zullen altijd concurrerend zijn. Wij kopen dus altijd voor de scherpste prijzen in en bieden onze producten dus ook altijd tegen de scherpste prijs aan.
Hierdoor kan het dus ook voorkomen dat de goederen die wij verkopen in prijs kunnen stijgen en dalen. Wij kunnen dus ook geen geld retourneren indien een artikel goedkoper is geworden na uw bestelling.

5. Kunnen wij gratis parkeren bij Foto de vakman. 

U kunt bij onze vestiging in Uden niet gratis, maar wel tegen zeer redelijk tarief parkeren. In Wijchen kunt u met een blauwe zone parkeerschijf 2 uur lang gratis parkeren. Rond beide winkels is voldoende parkeerplaats om uw auto te parkeren.
 

6.Waar kunnen de producten opgehaald worden. 

U kunt onder het hoofdstuk contact het adres en openingstijden van onze winkels vinden.

7. Berekent Foto de Vakman annuleringskosten.

Nee, bij Foto de Vakman kunt u kosteloos uw bestelling annuleren. Neem altijd wel even telefonisch contact op met onze klantenservice zodat dit ook meteen goed verwerkt kan worden.