Retour aanvraag

Via dit formulier kunt u uw retour aanvragen.

Retouradres:
Foto de Vakman
Marktstraat 10
5401GH Uden

Er is iets misgegaan met uw bestelling

Het kan voorkomen dat uw bestelling schade oploopt tijdens de verzending, of dat u niet het juiste artikel ontvangt.
Nadat u het product heeft geretourneerd, verzenden wij het nieuwe/juiste product naar uw adres.
In dit geval zijn alle verzendkosten voor onze rekening.

Afkoelingsperiode

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst van de bestelling. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Na deze melding heeft u nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te zenden." en "Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt."

Herroepingsrecht

U heeft zich bedacht, of het product voldoet niet aan uw verwachting
Dan kunt u het product uiteraard terugsturen. U maakt dan gebruik van het herroepingsrecht.
Wij zullen binnen 14 dagen na uw melding dat u van uw aankoop afziet het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending terugstorten.
De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening bovendien bent U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.Herroepingsrecht is niet van toepassing op makkelijk kopieerbare producten die onverzegeld niet retourneerbaar zijn zoals software op een materiële drager of waarvan de verzegeling na levering is verbroken. 

U kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht

Het herroepingsrecht is ook van toepassing op de workshops die u kunt kopen op https://www.fotodevakman.nl. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u de dienst heeft gekocht. Voor het herroepingsrecht van onze workshops gelden verder dezelfde regels als voor onze producten.

Wanneer je de bestelling retour stuurt of annuleert wachten wij af tot wij de producten retour ontvangen hebben.Mocht het eerste maandbedrag na 30 dagen worden afgeschreven dan kan het zijn dat wij de credit nog niet bevestigd hebben. Zodra wij de bevestiging doorgestuurd hebben naar SprayPay storten zij daarna het eerste maandbedrag weer terug op het rekeningnummer dat bij Spraypay bekend is.